НОВОСТИ

Кто такие селлеры на маркетплейсах? Хотите узнать?

В России стали популярны маркетплейсы — интернет-площадки, на которых тысячи продавцов продают товары с доставкой.
В этой статье расскажу о селлерах — людях, которые занимаются бизнесом на маркетплейсах. Разберёмся, что именно делают селлеры, на чём они зарабатывают и что нужно для того, чтобы стать селлером.

Кто такой селлер и чем он отличается от продавца?
Селлер — это предприниматель, который занимается продажами на маркетплейсах. В переводе с английского слово «seller» означает «продавец». Селлер на маркетплейсах по сути тоже выступает в роли продавца, но процесс продаж на интернет-площадках отличается от оффлайн-продаж. И вот в чём разница.
Продавец:
• торгует оффлайн; работает в магазине;
• лично общается с покупателями; показывает товар;
• может быть нанятым сотрудником.

Селлер маркетплейса:
• торгует онлайн; работает дистанционно;
• не общается с покупателями очно; показывает товар только в онлайн-карточках;
• часто работает на себя.

Есть ещё одно важное различие: продавец получает деньги напрямую, а между селлером и покупателем есть посредник — маркетплейс, который перечисляет деньги продавцу. Маркетплейс аккумулирует все выплаты, и селлер получает деньги на счёт от маркетплейса.

Различается и зона ответственности. Продавец обычно занимается только продажей товара. За аренду магазина, контракты, поставки и другие процессы отвечает управляющий или владелец. Селлер чаще делает всё самостоятельно: ищет поставщиков, занимается закупкой и поставками, регистрирует магазин на маркетплейсе, решает вопросы с хранением товаров, заполняет карточки, отвечает на вопросы и отзывы клиентов.

Как стать селлером Для начала работы надо выполнить несколько подготовительных этапов. Расскажу о них более подробно.

Продавать товары можно в статусе самозанятых, ИП или ООО. ООО — самая сложная форма в плане отчётности. Самозанятые могут продавать только товары, которые сделали сами, так что организовать большую торговлю с хорошей прибылью в этом статусе сложно. Поэтому чаще для работы на маркетплейсах выбирают статус ИП — он открывает достаточно возможностей для продаж и не требует строгой отчётности. Важно выбрать подходящий код ОКВЭД. Например, подходит код 47.91

Надо определится с товаром На маркетплейсах можно продавать товары из разных категорий.
Например, такие:
• одежда; обувь; аксессуары; детские товары; мебель;
• автомобильные товары; красота и здоровье; дом и сад; инструменты.
У каждого маркетплейса есть перечень товаров, которыми нельзя торговать. Обычно в него попадают законодательно запрещённые товары и товары, которые нельзя отправлять через склады маркетплейса по техническим причинам. Например, маркетплейс может не принимать продукты, потому что они испортятся без специальных условий хранения.

Важно правильно подобрать нишу. Это можно сделать самостоятельно: исследовать маркетплейс, найти узкую категорию, учесть сезонность и количество покупок товаров у конкурентов. Однако, на деле всё сложнее. Поэтому при подборе категории товара лучше ориентироваться не только на собственный опыт, но и на цифры. А для этого важно изучать аналитику и грамотно анализировать продажи на маркетплейсе.

Закупите товар Селлеры обычно закупают товары у производителей или дистрибьюторов. Производители продают селлерам товар по оптовым ценам, но большими партиями. Дистрибьюторы продают товар по более высоким ценам, но объём партии может быть небольшим. А ещё у дистрибьюторов можно купить товары от разных производителей, чтобы проверить их качество и выбрать наиболее подходящий товар. При выборе поставщика обращайте внимание на следующие факторы: Надёжность контрагента. Бесплатно проверить его по ИНН можно во многих банках и не только. Вы можете получить информацию из открытых источников и узнать, на что могут обратить внимание контролирующие органы. А если захотите, сможете заказать полную проверку с анализом «чёрных списков». Ассортимент товаров. Чем больше товаров можно закупить у одного поставщика, тем меньше рисков, связанных с логистикой и документацией. Качество продукции. Некоторые селлеры на старте бизнеса стремятся сэкономить и покупают дешёвые товары низкого качества. В моменте такой подход может помочь сэкономить, но в долгосрочной перспективе повлияет на количество возвратов и отзывы клиентов. Стоимость товаров и наличие скидок. Даже небольшая разница в стоимости товара при оптовой закупке поможет заметно сэкономить. Способы оплаты. В начале работы поставщики чаще сотрудничают на условиях полной предоплаты, но иногда предоставляют и более комфортные условия: рассрочку, оплату при получении или отсрочку платежа. Для старта работы на маркетплейсе селлеру лучше не закупать большую партию товара сразу. Имеет смысл сначала купить небольшую партию, чтобы убедиться - товар часто заказывают, работать с ним выгодно. Уже после этого можно оформить крупную закупку такого товара.

Зарегистрируйтесь на маркетплейсе В России есть несколько популярных маркетплейсов.
У каждого из них есть плюсы и минусы, поэтому подбирать маркетплейс стоит с учётом нескольких факторов:
• популярность маркетплейса; наличие взноса за регистрацию;
• размер комиссии; требования к документации;
• скорость модерации карточек; • доступные схемы работы (FBS, FBO и другие);
• удобство складов для доставки; уровень конкуренции в нишах;
• количество акций; качество службы поддержки;
• режим выплат; отзывы других селлеров о площадке.
Процесс регистрации на маркетплейсе несложный, но он отличается в зависимости от площадки.

Ещё один важный момент — выбор схемы работы.
Среди самых популярных:
• FBO (Fulfillment by operator).
По этой схеме весь фулфилмент берёт на себя маркетплейс. Селлер привозит партию товара на склад, а дальше хранением и доставкой до заказчика занимаются сотрудники маркетплейса.
• FBS (Fulfillment by seller). По этой схеме селлер сам занимается хранением товара, например, хранит его на своём складе или у партнёра. А когда поступает заказ, селлер отправляет его на склад маркетплейса. Доставкой маркетплейс занимается уже сам.
• DBS (Delivery by seller). По этой схеме селлер занимается и хранением, и доставкой товара. Маркетплейс выступает только в роли витрины, на которой можно выбрать и заказать товар. Стоимость обслуживания по разным схемам отличается.

Заполнение карточек товаров Когда определитесь с товаром, поставщиком и схемой работы, нужно будет заполнить карточки товаров — это можно сделать вручную или автоматически.
В карточке товара обычно указывают:
• название товара; бренд; цвет; • х
арактеристики (размер, технические особенности, функции);
• материал; описание. Количество и название полей меняется в зависимости от товара.
Вне зависимости от товара для маркетплейса важны качественные фотографии и видео. Покупателю нужно рассмотреть вещь с разных ракурсов, поэтому можно снимать видео или обзоры на 360 градусов.

Стартуйте! Готово, вы селлер! Теперь вы можете принимать заказы и зарабатывать на продажах. Ответить на вопрос «сколько зарабатывает селлер» сложно — многое зависит от товара, объёма продаж, репутации магазина. Всё индивидуально: если селлер продаёт 1-2 товара, доход может быть небольшим, а если у него магазин с десятками популярных товаров, можно зарабатывать сотни тысяч рублей.

Есть несколько советов, которые помогут начинающему селлеру в работе: 1. Внимательно отнеситесь к качеству товара. Хорошие вещи в итоге получают высокий рейтинг и положительные отзывы. 2. Заботьтесь о покупателях. Если клиенту пришёл повреждённый товар или вещь оказалась некачественной, важно заменить её. 3. Отвечайте на вопросы и отзывы. За положительный отзыв можно поблагодарить, а на отрицательный стоит ответить и разобраться в ситуации. Многие покупатели перед оформлением заказа изучают отзывы, поэтому важно уделять внимание репутации.

Заинтересовало? Жми на ссылку https://vk.com/success_finance_spb?w=product-21773624..

Или записывайся на бесплатную онлайн /офлайн консультацию. https://vk.cc/cjRHbx.
Или звоните по телефону: +7-992-178-73-68



#селлер #маркетплейс #кредит_селлеру #деньгидлямаркетплейса #кредитселлерубеззалога
Made on
Tilda